Avoimet toimeksiannot
Service Designer (50%)
finance operations and workflows
Lead Product Designer
AI-native
AI-native Senior Designer
Design systemin ja AI-natiivien työtapojen kehittäminen kasvavassa verkkopalvelussa
Service Designer (50%)
finance operations and workflows
Description
You will champion modern service management, knowledge management, self-service portals, and intelligent automation while driving change during large-scale enterprise transformation.
- Design, map, and continuously improve end-to-end finance service journeys.
- Develop user-centric, intuitive interfaces and support workflows across key finance operations.
- Design AI-enabled employee support experiences, virtual agent workflows, and knowledge management frameworks.
- Translate operational and business requirements into clear ServiceNow design specifications.
- Evaluate emerging ServiceNow capabilities, recommending and deploying new platform features.
- Identify high-impact opportunities for AI, generative AI, virtual agents, and intelligent process automation.
- Support the rollout and optimization of self-service portals and automation tooling.
- Collaborate closely with IT, HR/People service teams, and product owners to align on a cohesive enterprise employee experience.
- Contribute to enterprise platform governance, service design standards, and strategic alignment.
- Technical & domain expertise: Proven experience with ServiceNow service portal design/specifications, service design methodologies, finance core processes (O2C, S2P, R2R), and implementing AI or automation-driven service solutions.
- Leadership & execution: Self-driven mindset with high ownership, adaptability in changing environments, and a clear track record of delivering measurable improvements.
- Stakeholder management: Exceptional communication, stakeholder engagement, and influencing skills across all organizational levels.
- Language skills: Full professional proficiency in written and spoken English.
- Location: Espoo, Finland (Hybrid)
- Start: Before Christmas
Sounds like a match? Send us your application through Backstage asap and briefly explain your relevant experience.
Work opportunity's contact person
Anna Keski-Kohtamäki
Design Agent
+358 40 626 5973
anna.keski-kohtamaki@coredesignagency.fi
Lead Product Designer
AI-native
Description
Työskentelet tiiviisti Product Ownerien, designereiden ja ohjelmistokehittäjien kanssa digitaalisen alustan kehityksessä ja vahvistat design-tiimin AI-osaamista käytännön tekemisen ja esimerkin kautta. Kehität toimintatapoja, joilla suunnittelutyö kytkeytyy entistä vahvemmin mitattavaan asiakasarvoon ja liiketoimintatuloksiin.
- Vahvaa kokemusta seniori- tai lead-tason Product Design -tehtävistä ja digitaalisten tuotteiden tai alustojen kehittämisestä.
- Käytännön kokemusta AI-avusteisista suunnittelu- ja tuotekehitystyönkuluista sekä niiden kehittämisestä.
- Kykyä yhdistää asiakasymmärrys, liiketoimintatavoitteet ja tekninen toteutettavuus.
- Riittävää teknistä ymmärrystä, jotta pystyt osallistumaan keskusteluun ohjelmistokehityksestä, arkkitehtuurista ja AI-avusteisesta toteutuksesta.
- Kokemusta monialaisesta tuotekehityksestä ja kykyä vaikuttaa toimintatapoihin ilman muodollista esihenkilövastuuta.
- Käytännönläheistä, oma-aloitteista ja kokeilevaa työotetta.
Work opportunity's contact person
Pauline Ranta
CORE design agency
+358 41 5057255
pauline.ranta@coredesignagency.fi
AI-native Senior Designer
Design systemin ja AI-natiivien työtapojen kehittäminen kasvavassa verkkopalvelussa
Description
Asiakkaamme on kasvava kotimainen yritys, joka uudistaa laajaa verkkopalveluaan ja sen taustajärjestelmiä. Tekoäly on jo vahvasti käytössä kehityksessä, ja nyt halutaan vahvistaa myös design-tiimin AI-osaamista.
- AI-natiivien design-työtapojen opettaminen tiimille, esimerkiksi luentojen ja workshopin kautta
- Design systemin nykytilan kartoitus ja tuki sen kehittämisessä AI-luettavaksi
- Komponenttipohjaisen työtavan ja designin ja kehityksen välisen yhteistyön kehittäminen
- Tarvittaessa hands-on-tuki design-tiimille.
Etsimme sinua, jolla on:
- Vahva senior-tason kokemus design systemeistä ja komponenttikirjastoista
- Käytännön kokemus AI-avusteisesta suunnittelusta ja prototypoinnista (esim. Claude, Lovable tai vastaavat)
- Tekninen ymmärrys siitä, miten AI-työkalut ja design system toimivat käytännössä yhdessä kehityksen kanssa.
- Kokemus workshopien suunnittelusta ja vetämisestä sekä valmentamisesta tai mentoroinnista
- Suomenkielen taito.
Work opportunity's contact person
Anna Keski-Kohtamäki
Design Agent
+358 40 626 5973
anna.keski-kohtamaki@coredesignagency.fi
